中矗優勢
我們的服務
"客戶利益最大化"是一種承諾,是中矗模型始終如一的堅持和責任。在,全程化的服務理念決不僅僅是停留在產品交付之后,而是貫穿于企業經營管理的全過程,為此,中矗模型成立"售后服務部",有專門的"售后服務車",因此我們深信:客戶的滿意是我們的榮譽。
中矗模型售后服務"5式"
1個宗旨
全國最具價值模型供應商


4個態度
親切(春意暖暖,關懷滿滿)。
確認(反復確認,不出紕漏)。
迅速(限時完成,一諾千金)。
安心(選擇我們就是選擇安心)。

 
2個理念
提供專業的模型服務標準。
提供超越客戶期望的服務品質。

5個措施
提供主動式咨詢服務。
提供定期上門服務。
提供專屬解決方案。
提供規范作業標準、驗收標準。
提供親切回訪工作。
3個決心
服務投訴率控制為零。
服務不滿意率控制為零。
服務遺漏率控制為零
。

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